Question 1

Как быстро найти подходящий автомобиль на MotorMarket?

Accepted Answer

Используйте фильтры по цене, марке, модели, году, топливу и пробегу. На странице поиска можно сортировать по новизне или цене и сохранять объявления в избранное.

Question 2

Как опубликовать новое объявление как частный продавец?

Accepted Answer

Войдите в аккаунт, перейдите в раздел добавления объявления и заполните обязательные поля: категория, марка, модель, год, цена, локация и фотографии.

Question 3

Как стать проверенным дилером на MotorMarket?

Accepted Answer

Создайте профиль дилера, заполните данные компании и отправьте документы на проверку. Наша команда проверит данные в кратчайшие сроки.

Question 4

Как работает оплата планов и продвижений?

Accepted Answer

Вы можете оплатить план и кредиты продвижения онлайн. После подтверждения преимущества активируются автоматически в аккаунте.

Question 5

Что делать, если не удается загрузить изображения?

Accepted Answer

Проверьте формат файлов, размер и подключение. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку и укажите ID объявления.

Question 6

Как связаться с продавцом или дилером?

Accepted Answer

В карточке объявления и на странице деталей есть кнопка Contact. Если указан телефон, звонок выполняется напрямую; иначе можно открыть профиль дилера.

Question 7

Сколько фотографий можно добавить в объявление?

Accepted Answer

Точное количество зависит от активного плана. Для лучших результатов используйте четкие и светлые изображения, добавьте интерьер и экстерьер.

Question 8

Можно ли управлять несколькими объявлениями одновременно?

Accepted Answer

Да. В аккаунте дилера доступно полное управление стоком: создание, редактирование, деактивация и продвижение каждого объявления.

Question 9

Можно ли изменить активный план?

Accepted Answer

Да, активный план можно изменить в любой момент в разделе pricing. Ограничения и преимущества обновляются согласно новому плану.

Question 10

Как пожаловаться на подозрительное объявление?

Accepted Answer

Используйте опцию жалобы на странице объявления или отправьте детали в поддержку. Наша команда оперативно проверит обращение.

Question 11

Проверяются ли объявления?

Accepted Answer

Мы применяем автоматическую и ручную модерацию. Проверенные дилеры отмечены отдельно, а несоответствующие объявления можно пожаловаться.

Question 12

Как отредактировать или отключить объявление?

Accepted Answer

В разделе My Listings можно изменять данные объявления, добавлять новые медиа и отключать объявление, если авто продано.

Question 13

Что включает страница дилерского шоурума?

Accepted Answer

Шоурум включает логотип, описание, контактные данные, рейтинг и полный список активных объявлений дилера.

Question 14

Можно ли корректно оценить цену автомобиля?

Accepted Answer

Да. Используйте страницу AI-оценки как отправную точку и сравнивайте с похожими активными объявлениями на платформе.

Question 15

Какие преимущества дает продвижение Premium/TOP?

Accepted Answer

Объявление получает более высокую видимость в списках и на главной, что может увеличить просмотры и количество контактов.

Часто задаваемые вопросы

Категории и подкатегории

Для покупателей